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Informations

Livraison et paiement.

De la validation du panier à la réception de votre équipement, voici comment se déroule une commande.

01Frais de livraison

Les frais de livraison s'élèvent à CHF 14.11 par commande. Ils sont offerts dès CHF 5’000.00 d'achat. Le montant exact est affiché dans votre panier avant la validation de la commande.

02Les étapes de votre commande

  1. Commande. Vous validez votre panier et vos coordonnées. Vous recevez aussitôt un e-mail de confirmation avec le récapitulatif PDF de votre commande.
  2. Paiement. Vous réglez le montant total à l'aide des informations de paiement et de la référence de commande communiquées dans l'e-mail.
  3. Préparation. Dès réception du paiement, votre commande passe en préparation et un e-mail vous le confirme.
  4. Livraison. Le délai indiqué sur chaque fiche produit court à partir de la réception du paiement. Les articles en précommande sont expédiés dès leur disponibilité.

03Paiement

Le paiement s'effectue en francs suisses (CHF). Les informations de paiement et la référence à indiquer figurent sur la page de confirmation de commande et dans l'e-mail de confirmation. Votre commande est définitivement confirmée à réception du paiement.

04Une question ?

Pour toute question sur une commande en cours, contactez-nous en indiquant votre référence de commande. Les conditions de retour sont détaillées sur la page Retours et remboursements.